Inco i Callcenterbranschen sedan   1981

Tid är pengar. Stress kostar. Kunden har alltid rätt.

Det är faktorer som kan sätta den lugnaste av chefer på prov.
Med oss som partner frigör du kapacitet i företaget och slipper
tänka på allt det där du känner att du inte har tid med.

Inco har mer än 25 års erfarenhet av kundkontakter och kommunikation
med telefonen och datorn som verktyg.

I vårt callcenter fokuserar vi på service, service gentemot våra kunder
och service gentemot era kunder.

Att arbeta i callcenter eller contact center som det också kallas är att ge service.

Kundservice.
Flexibilitet i din kundservice,
vi finns där när du behöver oss – vi kapar era toppar.
Kostnadseffektivt, du betalar bara när du nyttjar oss.

Ditt företags kundtjänst och telefonväxel är ansiktet utåt. 

Det är där som kunderna får sin första kontakt. Ett professionellt bemötande
lägger grunden till ett gott förtroende mellan kunden och företaget.

Vi är specialister på att ta emot kunder som behöver mer än en hänvisning.
Vi besvarar frågor, skaffar information, återkopplar och ger olika slags service.

Det kan vara felanmälan, help-desk, abonnemangsfrågor eller kostnadsförslag.

Vi åtar oss också de traditionella telefonitjänsterna som telefonväxel och
telefonpassning. Här arbetar vi antingen i företagets system eller i vårt eget vi
har utvecklat till företag som saknar eget telefonpassningssystem.

Vi kan ta hand om hela kundtjänstfunktionen eller i så kallat overflow, när din
egen kundtjänst inte hinner med.

Telefonpassning.
Genom våra medarbetare tillsammans med vårt webbaserade verktyg
riskerar du inte några tappade samtal . Inga fler telefonsvarare,
talsvar eller ännu värre inget svar alls.

Konsultation.
När du behöver ett bollplank kring något eller några av våra affärsområden.

Telemarketing.
Vi ser till att säljarbetet blir mer kostnadseffektivt.
Hur?
Genom…..

  • besöksbokning
  • prospektering
  • kampanjuppföljning
  • införsäljning – allt i syfte att öka försäljningen

Vill ni ha hjälp med besöksbokning, telefonpassning, prospektering,
kampanjuppföljning, införsäljning eller kundservice så ringer ni
självklart oss på Inco. Vi är ett callcenter / contact center som tror
på hög servicenivå och leveranskvalité.

Kundservice

Flexibilitet i din kundservice, vi finns där när du behöver oss

Läs mer…

Telemarketing

Vi ser till att säljarbetet blir mer kostnadseffektivt
Läs mer…

Telefonpassning

våra medarbetare tillsammans med vårt webbaserade verktyg

Läs mer…

Konsultation

När du behöver ett bollplank kring något eller några av våra affärsområden.
Läs mer…

Inco Marketing erbjuder följande tjänster!

Kundservice Telemarketing Telefonpassning Konsultation

Callcenter Inco Marketing

0
Kundservice 7.30 – 18.00
0
Telemarketing
0
Telefonpassning
0
Konsultation